Conditions d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation de panaftech®
Date d’entrée en vigueur : 2 janvier 2025
Bienvenue chez panaftech®, votre magasin électronique de confiance à Kinshasa, République Démocratique du Congo. En accédant ou en utilisant notre site web, plateforme e-commerce ou magasin physique, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Ces conditions régissent l’utilisation de nos services et produits et précisent les droits et obligations des deux parties.
1. Introduction
1.1 Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web, de la plateforme e-commerce et du magasin physique de Panaftech.
1.2 En accédant à nos services ou en achetant chez nous, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez vous abstenir d’utiliser nos services.
1.3 Panaftech se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment et sans préavis. Veuillez les consulter régulièrement.
2. Définitions
• « Nous », « Notre » désigne Panaftech, une entreprise congolaise sise à Kinshasa.
• « Vous » ou « Client » désigne toute personne physique ou morale utilisant nos services ou achetant nos produits.
3. Règles d’Utilisation
3.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer des achats sur notre plateforme ou avoir le consentement d’un parent/tuteur si vous êtes mineur.
3.2 Vous vous engagez à ne pas abuser de notre site web ni à entreprendre toute activité pouvant perturber son fonctionnement ou compromettre sa sécurité.
4. Produits et Services
4.1 Tous les produits vendus par panaftech® sont authentiques et directement importés des États-Unis, sauf indication contraire.
4.2 La disponibilité des produits dépend du stock ; nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d’arrêter la vente de certains articles sans préavis.
5. Tarifs et Modalités de Paiement
5.1 Les prix sont affichés en Francs Congolais (CDF) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
5.2 Les modes de paiement acceptés incluent : espèces, cartes de crédit/débit, transferts mobile money et d’autres options précisées lors du paiement.
5.3 Les paiements doivent être effectués intégralement avant le traitement et l’expédition des commandes.
6. Politique de Livraison
6.1 Nous livrons à Kinshasa et dans d’autres régions de la RDC, comme précisé sur notre site. Les frais de livraison varient selon la localisation et le mode de livraison choisi.
6.2 Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif, mais peuvent varier en raison de circonstances imprévues (ex. : retards douaniers).
7. Retours et Remboursements
7.1 Les clients peuvent demander un retour ou un remboursement dans un délai de Insérer la durée jours suivant l’achat si le produit est défectueux ou non conforme à sa description.
7.2 Les remboursements seront traités conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, disponible sur notre site web.
8. Décharge de Garantie
8.1 Tous les produits sont vendus « EN L’ÉTAT », sauf si une garantie du fabricant est explicitement mentionnée lors de l’achat.
8.2 panaftech® décline toute garantie, explicite ou implicite, y compris de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
9. Limitation de Responsabilité
9.1 Panaftech n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés chez nous.
9.2 Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.
10. Droits de Propriété Intellectuelle
10.1 Tout le contenu de notre site (logos, images, descriptions) est la propriété intellectuelle de Panaftech, sauf indication contraire.
10.2 Toute utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle est interdite.
11. Résiliation
11.1 Nous nous réservons le droit de résilier les comptes ou de refuser le service à notre seule discrétion si un utilisateur viole ces Conditions.
12. Droit Applicable
12.1 Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République Démocratique du Congo (RDC). Tout litige sera réglé par les tribunaux compétents de Kinshasa.
13. Modifications des Conditions
13.1 Panaftech se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis.
13.2 La poursuite de l’utilisation de nos services vaut acceptation des Conditions mises à jour.
14. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions ou pour toute assistance, veuillez nous contacter :
• Email : info@panaftechnology.com
• Téléphone : +243 994 759 481
• Adresse : Kinshasa, RDC
Merci d’avoir choisi panaftech® – Connecter le Congo aujourd’hui et l’Afrique de demain !
Date d’entrée en vigueur : 2 janvier 2025
Bienvenue chez panaftech®, votre magasin électronique de confiance à Kinshasa, République Démocratique du Congo. En accédant ou en utilisant notre site web, plateforme e-commerce ou magasin physique, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Ces conditions régissent l’utilisation de nos services et produits et précisent les droits et obligations des deux parties.
1. Introduction
1.1 Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web, de la plateforme e-commerce et du magasin physique de Panaftech.
1.2 En accédant à nos services ou en achetant chez nous, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez vous abstenir d’utiliser nos services.
1.3 Panaftech se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment et sans préavis. Veuillez les consulter régulièrement.
2. Définitions
• « Nous », « Notre » désigne Panaftech, une entreprise congolaise sise à Kinshasa.
• « Vous » ou « Client » désigne toute personne physique ou morale utilisant nos services ou achetant nos produits.
3. Règles d’Utilisation
3.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer des achats sur notre plateforme ou avoir le consentement d’un parent/tuteur si vous êtes mineur.
3.2 Vous vous engagez à ne pas abuser de notre site web ni à entreprendre toute activité pouvant perturber son fonctionnement ou compromettre sa sécurité.
4. Produits et Services
4.1 Tous les produits vendus par panaftech® sont authentiques et directement importés des États-Unis, sauf indication contraire.
4.2 La disponibilité des produits dépend du stock ; nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d’arrêter la vente de certains articles sans préavis.
5. Tarifs et Modalités de Paiement
5.1 Les prix sont affichés en Francs Congolais (CDF) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
5.2 Les modes de paiement acceptés incluent : espèces, cartes de crédit/débit, transferts mobile money et d’autres options précisées lors du paiement.
5.3 Les paiements doivent être effectués intégralement avant le traitement et l’expédition des commandes.
6. Politique de Livraison
6.1 Nous livrons à Kinshasa et dans d’autres régions de la RDC, comme précisé sur notre site. Les frais de livraison varient selon la localisation et le mode de livraison choisi.
6.2 Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif, mais peuvent varier en raison de circonstances imprévues (ex. : retards douaniers).
7. Retours et Remboursements
7.1 Les clients peuvent demander un retour ou un remboursement dans un délai de Insérer la durée jours suivant l’achat si le produit est défectueux ou non conforme à sa description.
7.2 Les remboursements seront traités conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, disponible sur notre site web.
8. Décharge de Garantie
8.1 Tous les produits sont vendus « EN L’ÉTAT », sauf si une garantie du fabricant est explicitement mentionnée lors de l’achat.
8.2 panaftech® décline toute garantie, explicite ou implicite, y compris de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
9. Limitation de Responsabilité
9.1 Panaftech n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés chez nous.
9.2 Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.
10. Droits de Propriété Intellectuelle
10.1 Tout le contenu de notre site (logos, images, descriptions) est la propriété intellectuelle de Panaftech, sauf indication contraire.
10.2 Toute utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle est interdite.
11. Résiliation
11.1 Nous nous réservons le droit de résilier les comptes ou de refuser le service à notre seule discrétion si un utilisateur viole ces Conditions.
12. Droit Applicable
12.1 Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République Démocratique du Congo (RDC). Tout litige sera réglé par les tribunaux compétents de Kinshasa.
13. Modifications des Conditions
13.1 Panaftech se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis.
13.2 La poursuite de l’utilisation de nos services vaut acceptation des Conditions mises à jour.
14. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions ou pour toute assistance, veuillez nous contacter :
• Email : info@panaftechnology.com
• Téléphone : +243 994 759 481
• Adresse : Kinshasa, RDC
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